個人情報保護方針（プライバシーポリシー）

株式会社クオリ（以下、「弊社」といいます。）は、Change and Speedを理念に掲げ、日々皆様のご要望に沿った最新の製品、また高水準のサービスをご提供することでこれからも社会に貢献してまいります。
弊社は、社会的使命として、近年関心の高まっている個人情報保護の重要性を理解し、以下の保護方針を定め、確実に履行いたします。

1. 個人情報の取得と利用
   弊社は利用目的を明らかにした上で、個人情報を適切に取得、利用及び提供をいたします。また、個人情報管理責任者を定め、個人情報を管理し、逸脱した利用が行われないような仕組みを構築します。
2. 個人情報の管理と保護
   個人情報は厳重に管理し、個人情報への不正アクセス、個人情報の紛失、破壊、改ざん及び漏えいなどの予防並びに是正にかんし、適切な措置を講じます。
3. 法令・規範の遵守
   弊社は、弊社が保有する個人情報の取扱いに関して適用される法令、国が定める指針及びその他の規範を遵守いたします。
4. 問い合わせ・苦情への対応
   弊社は、保有する個人情報に対するお問い合わせや苦情に対して、受付、対応の体制と手順を整備し、迅速に対応いたします。
5. 個人情報保護管理体制及び仕組みの継続的改善
   弊社は、個人情報保護に関する管理の体制と仕組みについて継続的改善を実施いたします。

制定日 2020年1月21日
株式会社クオリ
代表取締役　水野　誠
〒446-0052 愛知県安城市福釜町河原18

個人情報の取り扱いについて

個人情報の利用目的について

株式会社クオリ（以下、「弊社」といいます）は、お客様等の個人情報を以下のような目的のために利用させていただきます。

《お客様の個人情報の利用目的》
・ご購入商品、ご購入日、ご購入者氏名、住所、e-mailアドレスの登録及び確認
・ご購入商品の修理対応、アフターサービス
・皆様からのご意見、ご質問への回答
・顧客満足度向上のために、各種申込みなどにより取得した情報（メールアドレス等）を利用した、ユーザーアンケートの協力依頼。
・新商品や関連商品のご案内のダイレクトメール発送・送信
・各種イベントなどのご案内

《弊社役員、従業員、退職者、その家族に関する個人情報の利用目的》
・就労管理、人材配置、給与支払、福利厚生、安全衛生などの人事労務管理
・出張手配などの弊社における業務遂行に必要な連絡・手配等
・緊急時の連絡
・略歴の社外提示

個人情報の第三者提供について

弊社では、法令に定める場合や利用目的の達成に必要な範囲で業務委託先に開示する場合を除き、皆様の個人情報に関する個人情報に関する個人データ（個人情報の保護にかっする法律に定める定義に従い検索可能な情報をいい、以下「個人データ」といいます。）をご本人の同意を得ずに第三者に提供することはいたしません。委託する事柄は以下のものが含まれます。

・ご購入の商品の手配、修理対応、アフターサービス等の業務を販売ディーラー、販売店に委託する場合

個人情報の開示等のご請求について

弊社は、お客様から自らに関する個人情報の開示等を求められた場合、ご本人であることを確認でき次第、特別な理由のない限り、合理的な範囲で速やかに対応いたします。「開示等の求め」に応じる手続きについては、下記の手順に従いご請求下さい。

・開示等の求めの申し出先
開示等の求めは、担当窓口宛に電話、F A Xにてお申し出下さい。折り返し申請書類をお送りいたしますので、必要書類を添付の上、郵送にてお送りいただきますようお願い申し上げます。

・開示等の求めの方式（提出すべき書面、本人または代理人であることの確認方法等）
開示等の求めを行う場合は、弊社よりお送りします所定の申請書と本人確認のための書類を同封してご返送ください。
開示等の求めは、本人による場合のほか、代理人による場合も受けさせていただきます。代理人による場合、下記必要書類に加えて代理人を証明する書類を同封の上、ご郵送ください。

(1) 本人確認のための書類
・弊社所定の請求書
・上記の請求書と同じ氏名、住所が記載されている 運転免許証、パスポート、健康保険証、外国人登録証明書 のコピーいずれか1通
*上記証明書が用意できない場合は、住民票、戸籍抄本、印鑑登録証明書のいずれか１通（ただし６ヶ月以内に作成されたものに限ります。）

(2) 代理人確認のための書類
1. の書類に加えて
・代理人を示す旨の委任状　１通
・代理人の運転免許証、健康保険証、パスポートなどの公的書類のコピー　１通

・開示等の求めに対する手数料
ご請求の内容が「開示」または「利用目的の通知」の場合、手数料がかかる場合がありますのでご了承下さい。

・開示等の求めに対する回答方法
申請書記載住所宛に書面によってご回答申し上げます。

・開示等の求めに関して取得した個人情報の利用目的
開示等の求めに伴い取得した個人情報は、開示等の求めに必要な範囲のみで取り扱うものとし、提出いただいた書類は、開示等の求めに関する回答が終了したのち、２年間保存し、その後適切に廃棄させていただきます。

本個人情報保護方針の変更と連絡方法等

弊社は、皆様の顧客情報の適切な保護のため又は法令の変更等に対応するために、予告なしに本個人情報保護方針の内容を変更することがありますので、定期的に最新の内容をご確認くださいます様お願い申し上げます。

本個人情報保護方針に関する担当窓口及び連絡先

株式会社クオリ　海外営業課
〒446-0052 愛知県安城市福釜町河原18
Tel:0566-74-5562　Fax:0566-74-5405